Terms and conditions
أهلاً بكم في متجر BOMA الإلكتروني. تسري هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه التي تشير إلى هذه الشروط كمرجع لها. عند زيارتكم للموقع أو الشراء منه، فإنكم تقرون بالموافقة على الشروط الحالية. إذا كنت لا توافق عليها، نرجو منك عدم استخدام الموقع.
1. شروط الاستخدام وعضوية الحساب
- يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً أو تصفح الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة ومحدثة تماماً أثناء عملية التسجيل أو إتمام الطلب (مثل الاسم، العنوان، ورقم الهاتف).
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم من خلال حسابه أو بريده الإلكتروني على الموقع.
2. الأسعار وتوفر المنتجات الأجهزة الكهربائية
- نسعى جاهدين لتوفير أدق معلومات الأسعار والمواصفات الفنية لكل جهاز كهربائي على الموقع، ومع ذلك قد تحدث بعض الأخطاء المطبعية أحياناً.
- في حال تم تسعير منتج ما بشكل خاطئ، يحق لإدارة متجر BOMA إلغاء الطلب أو التواصل مع العميل لتصحيح السعر، حتى بعد شحن الطلب أو تأكيده.
- توفر المنتجات في المخزون يخضع للتحديث المستمر؛ وفي حال نفاد أي جهاز بعد إتمام الطلب، سيتم التواصل مع العميل لتخييره بين الانتظار، أو استبداله بموديل آخر، أو إلغاء الطلب.
3. سياسة التوصيل والشحن وفحص الأجهزة
- يتم شحن الأجهزة الكهربائية وتوصيلها إلى العنوان المسجل أثناء إتمام الطلب.
- مسؤولية الفحص: يلتزم العميل بضرورة فحص الجهاز الكهربائي والتأكد من سلامته وهيكله الخارجي (من أي كسر أو تلف ظاهري بسبب الشحن) فوراً عند الاستلام وأمام مندوب التوصيل.
- إن توقيع العميل على إيصال الاستلام يعتبر إقراراً منه بأن الشحنة وصلت سليمة وبحالة ممتازة من الخارج.
4. الضمان والصيانة للأجهزة الكهربائية
- تخضع جميع الأجهزة الكهربائية المبيعة عبر متجر BOMA لسياسة الضمان المحددة لكل براند وموديل (والتي ترفق مع بطاقة الضمان داخل كرتونة الجهاز).
- لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن: سوء الاستخدام، الاستعمال الخاطئ للتيار الكهربائي، الكسور، أو محاولة صيانة الجهاز خارج مراكز الصيانة المعتمدة الخاصة بنا.
5. سياسة تعديل الشروط
- تحتفظ إدارة متجر BOMA بالحق في تغيير، تعديل، إضافة، أو إزالة أجزاء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق، وتصبح التغييرات سارية المفعول بمجرد نشرها على الموقع.