Privacy Policy
من نحن؟ رابط موقعنا الإلكتروني الرسمي هو: [https://boma.sy](https://boma.sy). نحن ملتزمون بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا الكرام.
البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نجمعها
1. حساب العميل والطلبات: عندما تقوم بالشراء أو إنشاء حساب على متجرنا، فإننا نجمع المعلومات التي تزودنا بها أثناء عملية إتمام الطلب (Checkout)، وتشمل:
- الاسم الكامل، عنوان الشحن، وعنوان الفاتورة.
- رقم الهاتف والبريد الإلكتروني (لتأكيد الطلبات وإرسال التحديثات).
- تفاصيل المنتجات (الأجهزة الكهربائية) التي قمت بشرائها.
2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا، سنقوم بتهيئة ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل هذه الملفات. لا يحتوي هذا الملف على أي بيانات شخصية ويتم حذفه عندما تغلق متصفحك.
- عندما تسجّل الدخول، نقوم أيضاً بتهيئة ملفات تعريف ارتباط متعددة لحفظ معلومات دخولك وخيارات عرض الشاشة لديك. ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول تستمر ليومين، بينما تستمر ملفات خيارات الشاشة لسنة كاملة. إذا قمت باختيار “تذكرني”، فسيستمر تسجيل دخولك لمدة أسبوعين. وإذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك، فسيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.
3. الوسائط (Media): إذا قمت برفع صور إلى الموقع (على سبيل المثال عند تقديم طلب استرجاع أو تقييم منتج)، يجب تجنب رفع الصور التي تحتوي على بيانات موقع جغرافي مدمجة (EXIF GPS). يمكن لزوار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور الموجودة على الموقع.
مع من نشارك بياناتك؟
- نحن لا نبيع ولا نتاجر ببياناتك الشخصية لأي أطراف خارجية.
- إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، فسيتم تضمين عنوان الـ IP الخاص بك في بريد إعادة التعيين.
- يتم مشاركة معلومات الشحن والعنوان فقط مع شركات الشحن والتوصيل المسؤولة عن إيصال الأجهزة الكهربائية إلى باب منزلك.
كم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟ بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا، نقوم بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين رؤية معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم). يمكن لمديري الموقع أيضاً رؤية هذه المعلومات وتعديلها لتسهيل معالجة الطلبات.
ما هي الحقوق التي تمتلكها تجاه بياناتك؟ إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، يمكنك طلب الحصول على ملف مصدر يحتوي على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أيضاً طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها، وهذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية ترتبط بفواتير الشراء.